Rujukan Laman

Bagaimana mh3043 Melindungi Data Anda

Di mh3043, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data DilindungiTransaksi SelamatHak Pengguna TerpeliharaPematuhan WilayahBoleh Dihubungi Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

mh3043 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda, dan memastikan

1
keselamatan akaun anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami turut mengumpul data penggunaan seperti log aktiviti dan maklumat peranti bagi menambah baik pengalaman anda di platform kami. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat
2
kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh3043 Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi. Tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.

Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap permohonan dilog dan ditangani oleh pegawai privasi kami untuk memastikan tindakan susulan yang betul.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Sebarang perkongsian dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost hanya berlaku bagi tujuan memproses…

Permohonan Hak Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi mh3043

Kami menyusun soalan-soalan berikut berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada pengguna. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan seperti log aktiviti akaun dan maklumat peranti di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah bagi menyelesaikan transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat profil anda secara terus. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan seperti nombor telefon atau kaedah pembayaran, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang dan operasi. Setelah akaun ditutup dan tempoh pengekalan mandatori tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimaskan secara selamat.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk operasi laman web dan kuki analitik untuk memahami pola penggunaan. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hantar permohonan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pemadaman dalam masa 14 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Bagaimana mh3043 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi mh3043 Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permohonan Hak Anda

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi mh3043

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang mh3043 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah mh3043 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat yang salah dalam akaun saya?

05 Berapa lama mh3043 menyimpan data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh mh3043 dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

Halaman Berkaitan